1. Vous allez tout savoir

Vos informations personnelles nous servent seulement à améliorer votre expérience client.

2. Bien évidemment

Nous protègerons vos données comme si c’étaient les nôtres.

3. La communication

Nous nous efforçons de toujours communiquer avec vous, d’être à l’écoute, et de ne jamais vous faire de mauvaises surprises.

4. Aucun SPAM

Vous décidez de ce que vous voulez recevoir de RPGNT – MES BULBES et comment.

5. Infos essentielles

Vos informations ne vont pas trainer n’importe où – si nous ne nous en servons pas, nous les supprimons.

1. Protéger votre vie privée

Chez MES BULBES, nous nous engageons à protéger votre confidentialité et votre sécurité. Nous sommes nous-mêmes clients de MES BULBES ; nous apprécions et respectons donc totalement le respect de la vie privée.

Pour tous les services MES BULBES, le contrôleur de données – la société chargée de la protection de votre vie privée est MES BULBES.

2. Comment nous utilisons vos informations

Partage de vos informations

Nous ne vendons et ne vendrons pas vos données personnelles à tout tiers, y compris votre nom, votre adresse postale et électronique, ou vos informations de carte bancaire. Nous voulons gagner et maintenir votre confiance, et nous pensons que cela est absolument essentiel pour y parvenir.

Les prestataires de services professionnels, tels que des agences marketing, des partenaires publicitaires et des hébergeurs de sites Web, qui nous aident à gérer nos activités

Les affiliés qui nous aident à atteindre de nouveaux clients potentiels ou à promouvoir nos produits sur leur site Web

Les agences de références de crédit, agences d’application de la loi et de prévention des fraudes (afin que nous puissions aider à lutter contre les fraudes)

Nous pouvons choisir de tirer parti de certains de nos services supplémentaires. Dans ce cas, en fonction de vos choix, nous pouvons partager vos données avec les catégories d’entreprises suivantes afin de fournir les services que vous avez demandés :  

Les sites de réseaux sociaux (par-exemple, si vous choisissez d’associer vos comptes à nous) et d’autres entreprises que vous avez approuvées 

D’autres fournisseurs de services de paiement tiers, lorsque vous choisissez d’utiliser leurs services de paiement.

3. Messages marketing

Si vous avez donné votre accord, nous vous enverrons des messages marketing pour vous informer de ce que nous faisons et vous aider à voir et à trouver nos produits et services.

Comment cesser de recevoir des messages marketing de Mesbulbes.com

Vous pouvez contrôler les communications marketing que vous recevez de notre part via la section Préférences de contact depuis votre compte MES BULBES. Vous disposez également des options suivantes :

Emails:  vous pouvez cliquer sur le lien « Se désabonner » dans les e-mails marketing que vous recevez, ce qui vous mènera à la section Préférences de contact de votre compte afin de vous désabonner de cette méthode de communication.

SMS : vous pouvez également envoyer le SMS « stop » au numéro fourni dans la communication, ce qui vous désabonnera de cette méthode de communication.

Toute méthode de communication marketing : vous pouvez contacter notre équipe du Service client . Ceci fait, nous mettrons à jour nos archives pour garantir que vous ne receviez plus de messages marketing.

Si vous nous dites que vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing, la mise à jour de tous nos systèmes peut prendre quelques jours. Nous vous demandons donc de faire preuve de patience car vous pourriez recevoir des messages de notre part pendant le traitement de votre demande.

Notez que votre désabonnement des messages marketing ne mettra pas fin aux communications du service, telles que les mises à jour de commande ou lorsque vous avez demandé une notification spécifique de « retour en stock ». 

4. Vois les annonces pour Mesbulbes.com en ligne

Nous utilisons la publicité en ligne pour vous tenir au courant concernant nos activités et vous aider à voir et à trouver nos produits.

Vous pouvez voir les bannières et les publicités RPGNT – MES BULBES lorsque vous vous trouvez sur d’autres sites Web et applications, tels que les réseaux sociaux. Nous gérons cela au moyen de divers réseaux de marketing numérique et d’échanges d’annonces. Nous utilisons également une gamme de technologies publicitaires.

Les bannières et publicités que vous voyez sont basées sur les informations que nous détenons à votre sujet ou sur votre utilisation de RPGNT – MES BULBES (par exemple, votre historique de recherche MES BULBES et le contenu lu sur RPGNT – MES BULBES) ou sur des bannières ou des publicités  MES BULBES sur lesquelles vous avez cliqué précédemment. 

5. Vos informations et pays en dehors de l’Europe

6. Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous continuerez d’être client MES BULBES et aussi longtemps que nous serons obligés de le faire pour nous assurer que nous répondons à nos exigences légales dans le monde entier.  

Si vous ne souhaitez plus être client, vous pouvez contacter notre équipe du Service client et demander la fermeture de votre compte. Cependant, nous avons une obligation légale de conserver certaines de vos données personnelles même après que vous nous avez demandé de les supprimer. Nous ne conserverons que ce dont nous avons absolument besoin et uniquement pour nous assurer que nous pouvons répondre à nos exigences légales ou réglementaires, résoudre des conflits, prévenir les fraudes et les abus ou appliquer nos Conditions générales.

 7. Vos droits

Vous avez de nombreux droits concernant vos informations personnelles, à savoir : 

Le droit d’être informé sur la façon dont vos informations personnelles sont utilisées (comme cet avis !)

Le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet

Le droit de demander la correction d’informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet (vous pouvez toutefois mettre à jour la majeure partie de ces informations par le biais de la section Mon compte)

Le droit de demander que nous supprimions vos données ou que nous arrêtions de les traiter ou de les collecter, dans certaines circonstances

Le droit d’arrêter de recevoir des messages marketing directs ; vous pouvez le faire via Mes comptes

Le droit de retirer votre consentement pour tout traitement fondé sur le consentement à tout moment 

Le droit de demander que nous transférions ou portions des éléments de vos données à vous ou à un autre fournisseur de services

Le droit de nous demander d’expliquer toute décision du système informatique vous concernant

Le droit de porter plainte auprès de votre responsable de la protection des données

Si vous souhaitez exercer vos droits, déposer une plainte ou simplement poser des questions, veuillez nous contacter. Pour commencer, nous avons 30 jours pour vous répondre.  Nos coordonnées se trouvent à la fin de cette politique. 

8. Changements apportés à la façon dont nous protégeons votre vie privée

Nous pouvons modifier cette page de temps à autre, afin de refléter la manière dont nous traitons vos données.

Si nous apportons des modifications significatives, nous l’indiquerons clairement sur le site Web Mesbulbes.com ou d’autres services RPGNT – MES BULBES, ou par tout autre moyen de contact, comme par e-mail, afin que vous puissiez examiner les modifications avant de continuer à utiliser Mesbulbes.com.

 9. A propos de la politique sur les cookies

Comment utilisons-nous les cookies ?

Quels sont les types de cookies que nous utilisons ?

Comment puis-je contrôler les préférences des cookies ?